उद्यमीमित्र पोर्टल उधारदाताओं के लिए सामान्य प्रश्‍न

बैंक की शाखाओं के त्रुटिपूर्ण विवरण में सुधार

हमारे बैंक की शाखाओं के कुछ विवरण, जैसे- ई-मेल आईडी, संपर्क नंबर, पते, आदि त्रुटिपूर्ण हैं। इन्‍हें कैसे सुधारा जा सकता है?

ये सभी महत्त्‍वपूर्ण सूचनाएँ हैं, जिनसे प्रस्तुत आवेदनपत्रों, चुने न गए आवेदनपत्रों तथा इसी प्रकार की अन्‍य सूचनाओं के बारे में ऋणदाताओं को समय से सचेतक संदेशों (अलर्ट) की प्राप्ति सुनिश्चित होती है। आपके शाखा स्थित प्रयोक्‍ता (ब्रांच यूजर्स) इस पोर्टल की स्‍क्रीन पर सबसे ऊपर दाहिनी ओर उपलब्‍ध मेरा विवरण (माई प्रोफ़ाइल) खंड में जाकर सभी संबंधित विवरण अद्यतन कर सकते हैं। साथ ही, आपके शीर्ष प्रयोक्‍ता (सुपर यूज़र), शाखा-प्रयोक्‍ता (ब्रांच यूज़र्स) मॉड्यूल में जाकर, संबंधित शाखा का चयन कर और गिअर बटन में उपलब्‍ध संपादित करें (एडिट) विकल्‍प पर क्लिक कर, संबंधित शाखा के विवरण संपादित/अद्यतन कर सकता है।

पसंदीदा बैंकों का चयन

आवेदक ने अपने 3 पसंदीदा बैंकों का चयन कर लिया है तथा अब चौथे बैंक पर जाना चाहता है। यह कैसे किया जा सकता है?

तीन पसंद के अलावा, आवेदक अपने अन्य पसंदीदा ऋणदाताओं (पहले चुने गए ऋणदाताओं के अतिरिक्‍त) पर भी जा सकते हैं और उनसे अपने ऋणों पर विचार करने का अनुरोध कर सकते हैं। इस पोर्टल पर उन सभी ऋणदाताओं तथा उनकी शाखाओं के लिए (चाहे आवेदक ने उन्हें चुना हो या नहीं) ई-बाजार-स्‍थल तक पहुँचने का विकल्‍प उपलब्‍ध है, जो इस पोर्टल पर सक्रिय (एक्टिव) हैं।

आवेदनपत्र सुधार

आवेदक ने त्रुटिवश हमारे बैंक की गलत शाखा का चयन कर अपना आवेदनपत्र प्रस्‍तुत किया है। इसे कैसे ठीक किया जा सकता है?

आवेदक, अपने पसंदीदा शाखाओं (पहले चुनी हुई पसंदीदा शाखा के अतिरिक्‍त) पर जा सकता है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, इस पोर्टल पर उन सभी ऋणदाताओं तथा उनकी शाखाओं के लिए (चाहे आवेदक ने उन्हें चुना हो या नहीं) ई-बाजार-स्‍थल तक पहुँचने का विकल्‍प उपलब्‍ध है, जो इस पोर्टल पर सक्रिय (एक्टिव) हैं।

उद्यमीमित्र पोर्टल के अन्‍य क्‍या लाभ

उद्यमीमित्र पोर्टल के अन्‍य क्‍या लाभ उपलब्‍ध होंगे?

यह वेबपोर्टल, ऋणों के लिए संभावित उधारकर्ताओं को ऋणदाताओं से जोड़ने के साथ-साथ, विभिन्‍न क्षेत्रों, जैसे- प्रशिक्षण, कौशल विकास, पथप्रदर्शक (मेंटरिंग), परियोजना रिपोर्ट बनाने, आवेदनपत्र भरने, वर्कशेड/उपयोगिता संबंधी सहयोग सेवाओं, सब्सिडी योजनाओं, आदि में कार्यरत संस्‍थाओं के नेटवर्क के माध्‍यम से, हैंडहोल्डिंग सेवाएँ भी प्रदान करता है।

ऑफलाइन / भौतिक / मैनुअल विधि से आवेदनपत्र

क्‍या बैंक ऑफलाइन / भौतिक / मैनुअल विधि से आवेदनपत्र स्‍वीकार कर सकते हैं?

जी हाँ। तथापि, इस प्रकार प्राप्‍त आवेदनपत्रों से संबंधित प्रविष्टियाँ, उक्‍त पोर्टल के “ऑफ़लाइन ऋण आवेदन” मेन्‍यू (जो संबंधित शाखाओं के “आधिकारिक प्रवेश (लॉगइन)” में उपलब्‍ध है) में की जानी होंगी। कृपया ध्‍यान रखें कि सभी विवरण पूर्णरूपेण तथा सही रूप में प्रविष्‍ट किए जाएँ, क्‍योंकि इनका उपयोग प्रबंध सूचना प्रणाली (एमआईएस), समीक्षा तथा निगरानी के लिए किया जाएगा।

आवेदनपत्र के विवरण में आशोधन

क्‍या बैंकर आवेदनपत्र के विवरण में आशोधन कर सकते हैं?

यदि आवेदनपत्र ऑफ़लाइन विधि से प्राप्‍त हुआ है, तो ऋणदाता आवेदनपत्रों में आशोधन कर सकते हैं। किंतु ऑनलाइन विधि से प्राप्‍त आवेदनपत्रों में ऋणदाता कोई आशोधन नहीं कर सकते हैं।

विवरण अद्यतन अंतराल

इस पोर्टल में कितने अंतराल पर विवरण अद्यतन किया जाना आवश्‍यक है?

आप अपने संस्था में अपनाई गई प्रतिबद्धता-संहिता (कोड ऑफ़ कमिटमेंट) के अनुसार आवेदनपत्रों पर कार्रवाई कर सकते हैं। हमने पोर्टल में ई-सचेतक संदेशों (ई-अलर्ट) का भी प्रावधान किया है। किसी आवेदनपत्र की मंज़ूरी तथा प्रथम संवितरण किए जाने पर, पोर्टल में आवेदनपत्र की स्थिति अद्यतन की जानी आवश्‍यक है, ताकि प्रबंध सूचना प्रणाली (एमआईएस) में तत्काल आधार पर सूचनाएँ उपलब्‍ध रहें। संवितरण की स्थिति यथासमय अद्यतन न किए जाने पर, यदि किसी दूसरे ऋणदाता ने उसी इकाई को मंज़ूरी दी हुई होगी, तो वह भी संवितरण कर सकता है। पोर्टल के विकास के अपने आगामी चरण में हम उत्‍तरवर्ती स‍ंवितरणों की प्रविष्टि का प्रावधान भी करेंगे।

प्रतीयमान बाजार-स्‍थल (वर्चुअल मार्केट-प्‍लेस)

प्रतीयमान बाजार-स्‍थल (वर्चुअल मार्केट-प्‍लेस) क्‍या है तथा बाजार-स्‍थल में सक्रिय होने का क्‍या अर्थ है?

प्रतीयमान बाजार-स्थल (वर्चुअल मार्केट) सभी हितधारकों के लिए उनके डैशबोर्ड में उपलब्‍ध कराया गया वह स्‍थान है, जहाँ सभी ऑनलाइन आवेदनपत्र समेकित/एकत्र किए जाते हैं तथा जहाँ से ऋणदाता कोई भी आवेदनपत्र चुनकर आगे की प्रक्रिया कर सकते हैं। तथापि, इससे ऋणदाताओं के मध्‍य प्रतिस्‍पर्द्धा उत्‍पन्‍न होती है, जिसके फलस्वरूप आवेदकों के लिए सर्वोत्‍तम शर्तें तय होने का मार्ग प्रशस्‍त होता है।

प्रतीयमान बाजार-स्‍थल (वर्चुअल मार्केट प्‍लेस) में सक्रिय होने के लिए, सर्वप्रथम नोडल अधिकारी और आपके ऋणदाता की संबंधित शाखा को इस पोर्टल पर प्रवेश (लॉगइन) करना आवश्‍यक है। उसके बाद, पोर्टल को नियमित रूप से देखते रहें तथा प्रतीयमान-बाजार-स्‍थल (वर्चुअल मार्केट-प्‍लेस) में प्रदर्शित लंबित आवेदनपत्रों की स्थिति प्रक्रिया हेतु चुना गया (पिक्‍डअप फ़ॉर प्रोसेस), मंज़ूर (सैंक्‍शन्‍ड), संवितरित (डिस्‍बर्स्‍ड), रुचि नहीं (नॉट इंटरेस्‍टेड), आदि अद्यतन स्थिति दर्शाते हुए उनका निपटान किया जाए।

कोई आवेदनपत्र बाजार-स्‍थल (मार्केट-प्‍लेस) में कितने समय तक मौजूद रहेगा?

प्रथम संवितरण होने तक संबंधित आवेदनपत्र बाजार-स्‍थल में उपलब्ध रहेगा। तथापि, संवितरण के बाद कोई भी ऋणदाता उस पर कार्रवाई नहीं कर सकेगा।

हमें प्रबंध सूचना प्रणाली (एमआईएस) संबंधी विवरण कहाँ अपलोड करना है?

इस पोर्टल पर प्रबंध सूचना प्रणाली (एमआईएस) संबंधी विवरण अपलोड करने की कोई आवश्‍यकता नहीं है। प्रणाली (सिस्‍टम) स्‍वयं ही तत्काल आधार (रियल टाइम बेसिस) पर एमआईएस तैयार करता है, जो पोर्टल पर उपलब्‍ध मंजूरियों, संवितरणों, आदि से संबंधित सूचनाओं पर आधारित होता है। तथापि, आपके संस्था की प्रगति की सत्‍य एवं सही स्थिति दर्शाने के लिए, कृपया यह सुनिश्चित करें कि आपका संस्था ऑफ़लाइन विधि से प्राप्‍त सभी आवेदनपत्रों से संबंधित सभी सूचनाओं की प्रविष्टि करे (सूचनाओं का समय से एवं नियमित अद्यतीकरण सहित) और साथ-ही-साथ, ऑनलाइन आवेदनपत्रों की स्थिति प्रक्रिया हेतु चयनित (पिक्‍डअप फ़ॉर प्रोसेस), मंजूर (सैंक्‍शन्‍ड), संवितरित (डिस्‍बर्स्‍ड), रुचि नहीं (नॉट इंटरेस्‍टेड), आदि के रूप में अद्यतन करे।

मैं विभिन्‍न रिपोर्टें कैसे उत्पन्न करूँगा /निकालूँगा?

पोर्टल पर सभी ऋणदाता प्रयोक्‍ताओं के लिए डैशबोर्ड उपलब्‍ध है, जिसमें नीले रंग में संख्‍याएँ प्रदर्शित हैं। इन संख्‍याओं पर क्लिक करने पर, विभिन्‍न प्रकार की रिपोर्टें उत्पन्न की /निकाली जा सकती हैं।

मैं पोर्टल के माध्यम से ऋण प्रार्थी से कैसे संपर्क कर सकता हूँ ?

आप आवेदनपत्र/अतिरिक्त दस्तावेज़ की आवश्यकता/अनुवर्ती कार्रवाई आदि के संबंध में स्पष्टीकरण प्राप्त करने के लिए ऋण-प्रार्थियों से संपर्क करने के लिए पोर्टल पर उपलब्ध संदेशन मॉड्यूल का उपयोग कर सकते हैं।

गारंटी कवरेज की जांच

क्या ऑनलाइन ऋण आवेदन के लिए एनसीजीटीसी /सीजीटीएमएसई के अंतर्गत संभावित गारंटी कवरेज की जांच संभव है ?

पोर्टल पर (31 मार्च, 2017 को या उसके बाद) प्रयोज्य कोई भी ऋण, जिसका आवेदन किया गया हो, का अंतर्निहित एनसीजीटीसी /सीजीटीएमएसई नियम-इंजन के माध्यम से विश्लेषण हो जाता है। पोर्टल से गारंटी कवरेज की संभावित पात्रता के संबंध में ऋणदाता को बेहतर समझ हो जाती है। इस प्रकार इससे उऩके समय की बचत हो जाती है। प्रत्येक एप्लिकेशन के दाहिने हाथ पर प्रतिदर्शित होने वाले गियर आइकन पर क्लिक करने के बाद यह एक अतिरिक्त मेनू विकल्प एनसीजीटीसी /सीजीटीएमई कवरेज दिखाएगा। ड्रॉप-डाउन मेनू में एनसीजीटीसी /सीजीटीएमई कवरेज पर क्लिक करने पर या संबंधित विवरणों के अवलोकन के समय, जाँचबिंदु की एक सूची सम्मुख आती है, जिसमें दो भागों में विभाजित संभावित पात्रता के जाँचबिंदु शामिल होते हैं। नियमों के एक सेट की जाँच सिस्टम द्वारा की जाती है और दूसरे की जाँच ऋणदाता द्वारा सुनिश्चित की जाती है। जाँचबिंदु-सूची के प्रत्येक मद में एक टिक (✔) या एक क्रॉस (✖) प्रतिदर्शित होता है।

पोर्टल पर उपलब्ध विभिन्न विशेषताओं के बारे में हम कैसे जानते हैं?

पोर्टल पर उपलब्ध विभिन्न विशेषताओं को देखने के लिए कृपया अपने डैशबोर्ड के ऊपरी दाएँ कोने पर उपलब्ध एक्सेस ऑफ एक्सेस किट पर क्लिक करें।

प्रवेश (लॉगइन) संबंधी जानकारी

हमें अपने बैंक के लिए शीर्ष प्रयोक्‍ता आईडी (सुपर यूज़र आईडी) / पासवर्ड प्राप्‍त नहीं हुआ है। इस कारण, हम इस पोर्टल में प्रवेश (लॉगइन) नहीं कर पा रहे हैं। हमें क्‍या करना चाहिए?

इस पोर्टल में, वे सभी कार्यक्षमताएँ शामिल हैं, जो वर्तमान स्टैंड-अप मित्र पोर्टल में उपलब्‍ध हैं तथा ये दोनों उभयनिष्ठ (कॉमन) डेटाबेस से जुड़ा हुआ है। स्‍टैंड-अप‍ मित्र के लिए आवंटित शीर्ष प्रयोक्‍ता आईडी (सुपर यूज़र आईडी) / पासवर्ड का उपयोग, उद्यमीमित्र पोर्टल में प्रवेश (लॉगइन) करने के लिए भी किया जा सकता है। यदि वह भी प्राप्‍त नहीं हुए हो, तो ऐसी स्थिति में, कृपया ई-मेल आईडी- support@standupmitra.in पर एक ई-मेल संदेश भेजें, जिसमें आपके बैंक का नाम, नोडल अधिकारी का नाम, मोबाइल नंबर, ई-मेल आईडी (कार्यालयीन), पता (राज्‍य व ज़िले सहित) भी दिया जाए। हम जवाबी ई-मेल से आपके बैंक के शीर्ष प्रयोक्‍ता (सुपर यूज़र) के लिए प्रयोक्ता आईडी /पासवर्ड भेजेंगे। अत:, यह सुनिश्चित करें कि आपके बैंक को शीर्ष प्रयोक्ता आईडी /पासवर्ड प्राप्‍त हो जाए और उपयोग किया जाए। यदि आपके बैंक के नामित नोडल अधिकारी बदल दिए गए हों, तो नया व्‍यक्ति मेरा विवरण (माई प्रोफ़ाइल) खंड में नाम, संपर्क नंबर, ई-मेल आईडी, आदि विवरण अद्यतन कर, उसी प्रयोक्ता आईडी तथा पासवर्ड का उपयोग जारी रख सकता है।

हमारे बहुत सारी शाखाएँ हैं। हमारे शीर्ष प्रयोक्‍ता (सुपर यूज़र) के लिए यह संभव नहीं है कि वह प्रत्‍येक शाखा के लिए प्रयोक्‍ता आईडी / पासवर्ड बना सके। हमें क्‍या करना चाहिए?

हमने आपके प्रत्‍येक शाखा के लिए प्रयोक्‍ता आईडी (यूज़र आईडी) सृजित किया है, जो संबंधित शाखाओं के आईएफ़एससी कूट से संबद्ध है। जिन क्षेत्रीय ग्रामीण बैंकों (आरआरबी) की सभी शाखाओं के लिए एक-समान आईएफ़एससी कूट निर्धारित हैं, उनकी सभी शाखाओं की पोर्टल में मैपिंग करने के लिए हमने क्षेत्रीय ग्रामीण बैंकों की ऐसी शाखाओं के लिए कल्पित (डमी) आईएफ़एससी कूट निर्धारित किए हैं। इसी तरह, एनबीएफसी / एसएफबी और फिनटेक के मामले में शाखाओं के लिए कल्पित (डमी) आईएफएससी कूट तैयार किए गए हैं। इस बारे में, आपके संस्था के चिह्नित / नोडल अधिकारियों को ई-मेल के माध्‍यम से पहले ही सूचना भेजी गई है। यदि आपके संस्था को उक्‍त ई-मेल /सूचना प्राप्‍त न हुई हो, तो ई-मेल- support@standupmitra.in पर हमें प्रयोक्ता आईडी /पासवर्ड दोबारा भेजने का अनुरोध भेजें। साथ ही, कृपया अपने शीर्ष प्रयोक्‍ता (सुपर यूज़र) के स्‍तर पर यह भी जाँच कर लें कि आपके शाखाओं से संबंधित विवरण सही हैं।

हमारे सभी शाखाएँ पोर्टल पर प्रदर्शित नहीं हो रही हैं [जब हम शीर्ष प्रयोक्‍ता (सुपर यूजर) के स्तर पर प्रवेश (लॉगइन) करते हैं] इस समस्‍या का समाधान कैसे करें? / नई खुली शाखा या पोर्टल में पहले से शामिल नहीं कोई शाखा पोर्टल में कैसे जोड़ी जा सकती है?

जो शाखा शाखाओं की मास्‍टर्स सूची में शामिल नहीं है, उसे शामिल करने के लिए, संबंधित शीर्ष प्रयोक्ता मास्‍टर्स -> शाखाएँ (ब्रांचेस) -> जोड़ें (एड) पर क्लिक कर शाखा को जोड़ सकता है।

उसके बाद, शीर्ष प्रयोक्ता नई जोड़ी गई शाखा के लिए प्रयोक्‍ता (यूज़र्स) -> शाखा-प्रयोक्‍ता (ब्रांच यूज़र्स) -> जोड़ें (एड) पर क्लिक कर शाखा-स्तरीय प्रयोक्‍ता (ब्रांच यूज़र) जोड़ सकता है। इस चरण पर शाखा-प्रयोक्‍ता के लिए प्रयोक्ता नाम / पासवर्ड बनाए जा सकते हैं तथा शीर्ष प्रयोक्‍ता (सुपर यूज़र) उपयुक्‍त रूप में इन प्रवेश (लॉगइन) विवरणों की सूचना शाखा-प्रयोक्‍ता (ब्रांच-यूज़र) को दे सकता है। इसी प्रकार से शीर्ष प्रयोक्‍ता (सुपर यूज़र) नई खुली शाखाएँ भी पोर्टल पर जोड़ सकता है।

हमारी एक शाखा अपना पासवर्ड भूल गई है / पासवर्ड लॉक हो गया है। हमें क्‍या करना चाहिए?

संबंधित शाखा प्रवेश (लॉगइन) स्‍क्रीन पर उपलब्‍ध पासवर्ड पुनर्निर्धारित करें (रिसेट पासवर्ड) विकल्‍प पर जाकर तथा अपना ई-मेल आईडी और प्रयोक्‍ता-नाम (यूजर नेम) प्रविष्‍ट करे, ताकि पासवर्ड पुनर्निर्धारित (रिसेट) करने के लिए उस पंजीकृत ई-मेल आईडी पर लिंक-मेल भेजा जा सके। अन्यथा विकल्‍प के रूप में, शीर्ष-प्रयोक्‍ता (सुपर यूजर) शाखा-प्रयोक्‍ता (ब्रांच-यूजर) मॉड्यूल में संबंधित शाखा चुन कर, गियर-बटन के अधीन उपलब्‍ध संपादन करें (एडिट) विकल्‍प पर क्लिक कर पासवर्ड पुनर्निर्धारित (रिसेट) कर सकता है।

योजना संबंधी प्रश्नोत्तर

उद्यमीमित्र पोर्टल में किस प्रकार के ऋणों पर कार्रवाई की जा सकती है?

उद्यमों को दिए जाने वाले निम्‍नलिखित ऋणों के संदर्भ में उद्यमीमित्र पोर्टल पर कार्रवाई की जाती है –

• मुद्रा ऋण (10 लाख रुपये तक)
• स्‍टैंड-अप इंडिया ऋण, अनुसूचित जाति/अनुसूचित जनजाति तथा महिलाओं हेतु – ग्रीनफ़ील्ड (नवीन) उद्यमों के लिए 10 लाख से 100 लाख रुपये तक
• सूक्ष्‍म, लघु एवं मध्‍यम (एसएमई) ऋण- (वर्तमान में 200 लाख रुपये तक)

10 लाख रुपये तक की ऋण-आवश्‍यकता के लिए कौन-सी योजनाएँ हैं?

10 लाख रुपये से नीचे के ऋणों के लिए, बैंक अपनी मौज़ूदा योजनाओं के अधीन पहले ही ऋण प्रदान कर रहे हैं। इसके साथ ही, मुद्रा लिमिटेड भी बैंकों के माध्‍यम से 10 लाख रुपये तक के ऋणों हेतु अपनी 03 योजनाएँ, अर्थात् शिशु, किशोर व तरुण चला रहा है। इनकी विस्‍तृत जानकारी के लिए कृपया मुद्रा लिमिटेड की वेबसाइट मुद्रा लिमिटेड देखें।

ऋणों के लिए कौन-कौन-सी ऋण गारंटी योजनाएँ उपलब्‍ध हैं?

मुद्रा ऋणों के लिए, सूक्ष्‍म इकाइयों हेतु ऋण गारंटी निधि (सीजीएफएमयू) (विस्‍तृत जानकारी के लिए वेबसाइट सीजीएफएमयू के इस लिंक पर  देखें)

स्‍टैंड-अप इंडिया ऋणों के लिए, स्‍टैंड-अप इंडिया हेतु ऋण गारंटी योजना (सीजीएसएसआई) (विस्‍तृत जानकारी के लिए वेबसाइट सीजीएसएसआई के इस लिंक पर  देखें

लघु तथा मध्‍यम (एसएमई) ऋणों के लिए सूक्ष्‍म एवं लघु उद्यम ऋण गारंटी निधि ट्रस्‍ट (सीजीटीएमएसई) के अंतर्गत गारंटी सुरक्षा (विस्‍तृत विवरण वेबसाइट- सीजीटीएमएसईपर उपलब्‍ध है)

प्रमाणित ऋण परामर्शदाता क्यों ?

मांग पक्ष से एमएसएमई उद्यमी विश्वसनीय परामर्शदाता चाहता है जो उसके उद्यम को स्थापित कर उसे बढ़ाने में मदद कर सके। वे परामर्शकों की सेवा क्षेत्र, सेवा की गुणवत्ता , प्रशुल्क की सीमा, परिवेदना निवारण और वे किसके द्वारा शासित होंगे आदि के बारे में आश्वस्ति चाहते हैं। ऐसे सूचीबद्ध सेवा प्रदाताओं से अपेक्षित है कि वे अनुक्रियाशील हों। आपूर्ति पक्ष से बैंक / ऋण दात्री संस्थाएं व्यवहार्य ऋण प्रस्ताव और ऐसे ग्राहक की अपेक्षा रखते है जिनका परीक्षण समुचित सावधानी से किया गया हो। इस प्रकार मांग और आपूर्ति दोनों पक्ष ऐसे परामर्शकों को चाहेंगे जो कहीं से विनियमित हों।

प्रमाणन एजेंसी कौन है?

इंडियन इंस्टीच्यूट ऑफ बैंकिंग एंड फाइनांस को प्रमाणन एजेंसी का उत्तरदायित्व सौंपा गया है।

पंजीकरण और कार्यान्वित प्राधिकारी कौन हैं ?

पंजीकरण और कार्यान्वित प्राधिकारी से संदर्भित वे प्राधिकारी जिसे भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा अभिकल्पित एमएसएमई क्षेत्र में ऋण परामर्शकों के लिए आधारभूत नियम कार्यान्वित करने के लिए चुना गया है। सिडबी कार्यान्वयन एजेंसी (आईआरए) के रूप में कार्य करेगा।

ऋण परामर्शदाता संस्था क्या है ?

ऋण परामर्शदाता संस्था से आशय ऐसी पंजीकृत निकाय या संस्था से है जो केन्द्र / राज्य सरकार के अधिनियम से बनी हो और ऋण एक्सैस, ऋण परामर्श या वित्तीय साक्षरता के क्षेत्र में कार्यरत हो। ऋण परामर्शदाता संस्था प्रमाणन एजेंसी द्वारा प्रशिक्षित व्यावसायिकों से युक्त होगी और कार्यान्वयन और पंजीकरण प्राधिकारी द्वारा सूचीबद्ध होगी।

प्रमाणित ऋण परामर्शदाता बनने के लिए पात्रता अर्हता क्या है ?

• ऋण परामर्शदाता के रूप में केवल वे ही सूचीबद्ध हो सकते है जिन्हें वित्त, अर्थशास्त्र, इंजीनियरिंग सह अर्थशास्त्र, वाणिज्य में स्नातक की अर्हता हो अथवा ऐसे बैंकर जिन्हें भारत में एम्एसएम्ई ऋण में कार्य करने का 5 वर्ष का अनुभव हो।
• निर्धारित ऋण परामर्शदाता पाठ्यक्रम उत्तीर्ण किया हो।
• सूचना प्रौद्योगिकी में निष्णात होने के साथ-साथ अच्छी वक्तृता कौशल एवं अच्छी टीम बनाने का दक्षता हो।
• चयन के समय अभ्यर्थी की उम्र 65 वर्ष से अधिक नहीं होनी चाहिए। ऋण परामर्शदाता के रूप में सेवा विस्तार, कार्य निष्पादन की समीक्षा के आधार पर 75 वर्ष पर्यन्त तक हो सकती है ।
• उसे किसी भी बैंक /वित्तीय संस्था का चूककर्ता नहीं होना चाहिए अथवा उसे किसी एजेंसी द्वारा उसके /उसकी विरुद्ध कोई अपराधिक मामला लंबित नहीं होना चाहिए अथवा /उसे किसी एजेंसी द्वारा ब्लैक लिस्ट /बहिष्कृत नहीं किया जाना चाहिए। ( स्वयं घोषणा प्रस्तुत करनी है)
• सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए उसके पास आवश्यक आधारभूत सुविधाएँ होनी चाहिए।
• पोर्टल पर नामांकित होना होगा। केवल प्रमाणपत्र परीक्षा उत्तीर्ण कर देने मात्र से किसी भी व्यक्ति को प्रमाणित ऋण परामर्शदाता के रूप में प्रैक्टिस करने की अनुमति नहीं होगी। उसे निर्धारित चयन प्रणाली से गुजरना होगा।

प्रमाणित ऋण संस्था की क्या पात्रता है ?

• ऐसी संस्थाएं जो कानून की दृष्टि में न्याय सम्मत हैं वे प्रमाणित ऋण परामर्शदाता संस्था के रूप में नामांकन करवाने की पात्र हैं। उनके पास बाजार की समझ, क्षमता, संतोषजनक कारपोरेट प्रबंधन और वित्तीय/ बैंकिंग परिचालन की क्षमता होनी चाहिए।
• प्रमाणित ऋण परामर्शदाता संस्था दो वर्ष से ज्यादा या अधिक वर्षों से कार्यरत हो और विवरणियाँ और रिपोर्टें नियमित रूप से फाइल करती हों।
• उनके पास संविदा या नियमित रोजगार वाले विशेषज्ञ( एक से अधिक ) की टीम हो जो प्रमाणित ऋण परामर्शदाता के रूप में दक्ष हों।
• प्रमाणित ऋण परामर्शदाता को किसी भी बैंक /वित्तीय संस्था का चूककर्ता नहीं होना चाहिए अथवा उसे किसी एजेंसी द्वारा उसके / उसकी विरुद्ध कोई अपराधिक मामला लंबित नहीं होना चाहिए अथवा /उसे किसी एजेंसी द्वारा ब्लैक लिस्ट /बहिष्कृत नहीं होना चाहिए ।(स्वयं घोषणा प्रस्तुत करनी है)
• भौतिक रूप से एवं साफ्ट आधारभूत संरचना (संकाय / व्यावसायिक के रूप में होनी चाहिये)

मैं कैसे प्रमाणित ऋण परामर्शदाता बन सकता हूँ ?

• नामांकन के लिए निर्धारित अर्हता पात्रता (जैसा कि प्रमाणित ऋण परामर्शदाता पुस्तिका में दिया गया है) पूरी करने पर आईआईबीएफ द्वारा संचालित निर्धारित प्रमाण पाठ्यक्रम उत्तीर्ण करने पर आप इस लिंक पर जाएँ
• नामांकन के लिए योग्य अभ्यर्थी, उद्यममित्र एनरोलमेंट के लिए  पोर्टल द्वारा आवेदन कर सकते हैं। आप इस आप लिंक पर जाएँ
• यथोचित सावधानी प्रक्रिया के बाद पात्र अभ्यर्थियों को प्रमाणित ऋण परामर्शदाता के रूप में नामांकित किया जायेगा।

प्रमाणित ऋण परामर्शदाता क्या कर सकता है ?

प्रमाणित ऋण परामर्शदाता से अपेक्षित है कि वे नए/मौजूदा/नवांकुर/संभावी/भारतीय उद्यमियों को निर्देशित करें और आद्योपांत समाधान सुझाएँ जिससे कि वे बैंक से जुड़ सकें। प्रथम चरण पर उनसे अपेक्षित होगा कि -

• भावी उद्यमियों को चिह्नित करना
• आवेदन भरने में उससे संबंधित सूचना व् दस्तावेज लगवाना
• प्राथमिक सूचना / आंकड़ों का सत्यापन सहित संग्रहण करना;
• योजनाओं के बारे में जागरूकता पैदा करना और उपलब्ध सुविधाएं जिसमे ऋण परामर्श भी शामिल है, को उपलब्ध कराना।
• बैंकों/वित्तीय संस्थाओं को ऑन लाइन / ऑफ लाइन टूल से आवेदनों का संसाधन एवं प्रस्तुति करना।
• संवितरण प्राप्ति में सहायता करना जिसमें संतोषप्रद तरीके से दस्तावेजीकरण, भलीभांति प्रतिभूति/प्रभार सृजन भी शामिल है।
• प्रमाणित ऋण परामर्शदाता की भूमिका और दायित्वों के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए कृपया ई-हैंडबुक फॉर सीसीसी को पढ़ने के लिए आप  इस लिंक पर जाएँ

व्यवसाय संवाददाताओं से प्रऋप (सीसीसी) कैसे अलग है?

व्यावसायिक संवाददाताओं (बीसी) आम तौर पर किसी बैंक द्वारा (एक अनुबंध की व्यवस्था के तहत) नियुक्त किए जाते हैं जबकि प्रऋप स्वतंत्र होंगे और एमएसएमई और बैंकों के बीच अपेक्षाधारित आमेलकों के रूप में कार्य करेंगे। यद्यपि बीसी भी उधार-प्राप्ति की प्रक्रिया को सुगम बनाते हैं , तथापि प्रऋप केवल उधार संयोजन को सुगम बनाएँगे।

क्या प्रमाणित ऋण परामर्शदाता इच्छुक उद्यमियों से शुल्क प्रभारित कर सकेंगे?

अस्‍वीकरण- यह केवल एक संकलन है तथा इसे पहुँच को सुगम बनाने के लिए मार्गदर्शन / संदर्भ के रूप में लिया जाना चाहिए। इसका प्रयोजन सूचीबद्ध सेवाओं की गारंटी देना नहीं है। एजेंसियों की नवीनतम योजनाओं (प्रस्ताव) के लिए उनसे संपर्क करना आवश्‍यक होगा।

स्रोत: उद्यमीमित्र पोर्टल